Dinamika Pengangkatan Perangkat Desa: Studi Kualitatif Pengaruh Sistem Kekerabatan Terhadap Kinerja Pelayanan

Abstract

Penelitian ini bertujuan menelaah keberadaan hubungan kekerabatan dalam susunan perangkat Desa Tanjungtiga serta memahami batas kesimpulan yang dapat ditarik mengenai pengangkatan dan kinerja pelayanan. Kajian ini bersifat kualitatif deskriptif, bertumpu pada satu keterangan verbal mantan kepala desa, dan menyajikan pembacaan deskriptif atas keterangan tersebut. Temuan menunjukkan bahwa kekerabatan hadir dalam susunan jabatan: sekretaris desa disebut sebagai anak kepala desa, sedangkan bendahara disebut sebagai keponakannya; mantan kepala desa juga menyatakan bahwa banyak kerabat, termasuk anaknya, menjadi perangkat desa. Fakta ini menegaskan keterhubungan keluarga dengan susunan perangkat, tetapi tidak menjelaskan tahapan seleksi, dasar pemilihan, pembagian tugas, atau pertanggungjawaban. Dengan demikian, keberadaan kerabat tidak membuktikan bahwa pengangkatan berlangsung melalui seleksi informal, melanggar ketentuan, atau didasarkan pada kepentingan keluarga. Keterangan yang sama juga tidak memuat pengalaman warga ataupun perilaku pelayanan yang dapat menunjukkan mutu pelaksanaan tugas, komunikasi, ketanggapan, dan perlakuan terhadap warga. Karena itu, arah maupun dampak kekerabatan terhadap kinerja pelayanan tidak dapat ditetapkan; hubungan tersebut hanya teridentifikasi sebagai konteks sosial pemerintahan desa. Kontribusi konseptual kajian ini ialah membedakan secara tegas hubungan keluarga, mekanisme pengangkatan, dan praktik pelayanan sebagai aspek yang saling berkaitan tetapi memerlukan bukti tersendiri. Kesimpulannya, kekerabatan relevan sebagai konteks untuk memahami susunan perangkat, sedangkan penilaian atas proses pengangkatan dan mutu pelayanan perlu bertumpu pada bukti langsung mengenai prosedur serta pengalaman warga.